Kontaktmöglichkeiten schaffen

In meinen letzten Beiträgen haben Sie einige Tipps erhalten, wie Sie Ihre Internetseite so gestalten können, dass damit auch Geld verdient wird. Sie wissen jetzt, was eine Website unbedingt benötigt:

  • Übersichtlichkeit –  der Besucher muss innerhalb der ersten 5 Sekunden erkennen, dass er hier richtig ist
  • Die richtigen Texte und Keywords – damit die Seite überhaupt gefunden wird.
  • Problemdarstellung und Lösungsmöglichkeiten aus Kundensicht – der Besucher sollte sofort erkennen, was für ihn „drin“ ist!
  • Lesbarkeit auf Smartphones, Tablets und stationären Geräten – ca. 50% der Internetnutzer surfen mit mobilen Geräten
  • Genügend, aber nicht zu viele Bilder – zu viel Informationen oder zu lange Ladezeiten führen zum Abspringen der Besucher

Ich möchte diese Reihe abschließen mit einigen Anmerkungen zu den  weiteren Themen:

  • Möglichkeiten zur Kontaktaufnahme – Telefonnummern, Kontaktformulare usw. gehören an prominente Stellen!
  • Anreize zum klicken bzw. zur Kontaktaufnahme – die Website ist ja nicht nur zum Spaß gemacht sondern soll auch neue Kunden und Interessenten gewinnen.
  • Impressum und Quellenangaben für Fotos usw. – geben Sie den Abmahnern keine Chance!

„Verführen“ Sie Ihre Webbesucher zur Kontaktaufnahme!

Wenn Sie die wichtigsten Ratschläge befolgt haben, sollten Sie jetzt eine sehr ansprechende Internetseite haben, bei der Ihr Besucher das sichere Gefühl hat „hier bin ich richtig!“.
Machen Sie Ihren Kunden den Kontakt zu Ihnen so einfach wie möglich!

Dazu bieten sich folgende Wege an:

  • Die Telefonnummer gehört an (mindestens) eine auffällige Stelle (damit nicht erst lange gesucht werden muss): im Header (Kopfbereich der Seite) und ggfs.im Seitenmenü bzw. im Footer (Fußbereich der Seite). Bei langen Seitentexten auch gern nochmal zwischen dem Normaltext. Wiederholung ist hier von großem Vorteil!
  • Fügen Sie immer wieder Links (Verknüpfungen) zu Ihrer Kontaktseite hinzu. Textlinks sind gut, Buttons zum Drücken sind besser und erfolgreicher.
  • Bei Webseiten für Smartphones ist eine direkte Verknüpfung der Telefonnummer sinnvoll (Der Besucher markiert die Telefonnummer und wird gleich mit dem Telefonanschluss verbunden)
  • Anreize, wie kostenlose PDF-Dateien mit Tipps usw, bei denen Ihr Webbesucher motiviert wird einen Button zu drücken um die Unterlagen anzufordern.

Es gibt noch viele weitere Möglichkeiten, aber diese Tipps sollten Ihnen auf jeden Fall schon mal weiterhelfen.

Ganz zum Schluss nochmal ein Hinweis auf Impressum und  Datenschutzhinweise:
Achten Sie unbedingt auf ein rechtlich einwandfreies Impressum, ausreichende Datenschutzhinweise und Quellenangaben für Fotos und Grafiken, die nicht direkt von Ihnen stammen. Sie unterstreichen damit die Seriosität Ihrer Seite und vermeiden unliebsame Abmahnungen.

Ich würde mich freuen, wenn Ihnen meine Tipps weitergeholfen haben. Gerne biete ich auch meine persönliche Unterstützung an: Telefon 0170 92 28 999 oder Kontaktformular nutzen.